Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Verantwortliche

Nadja und Andreas Hamm

Heimgartenstraße 22

97769 Bad Brückenau

Deutschland

Telefon: +49 151 295 33 767

E-Mail: alva.info@gmx.de

Mietobjekt

Alva Rhön Panorama Ferienhaus

Kemenatenweg 25

97653 Bischofsheim i. d. Rhön

Ortsteil: Haselbach

Deutschland

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme sowie im Zusammenhang mit der Vermietung des Alva Rhön Panorama Ferienhauses verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Buchungsdaten oder Kommunikationsinhalte. Diese Datenschutzerklärung gilt für den Internetauftritt des Alva Rhön Panorama Ferienhauses sowie für die Kommunikation mit Interessenten und Gästen. Soweit Buchungen derzeit über die Buchungsplattform Booking.com erfolgen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Booking.com.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website sowie der Vermietung des Alva Rhön Panorama Ferienhauses sind:

Nadja und Andreas Hamm

Heimgartenstraße 22

97769 Bad Brückenau

Deutschland

Telefon: +49 151 295 33 767

E-Mail: alva.info@gmx.de

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir behandeln Ihre Anfrage vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Datenschutzbeauftragter

Für unser Unternehmen besteht derzeit keine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37 DSGVO und § 38 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten werden von Ihrem Browser automatisch an den Server unserer Website übermittelt. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• zuvor besuchte Website (Referrer-URL), sofern übermittelt,
• verwendeter Browser und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Hostname des zugreifenden Rechners sowie
• weitere technische Informationen, die für einen sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, störungsfreien und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts. Die Speicherung der Server-Logfiles erfolgt über unseren Hosting-Anbieter Vercel im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der mit dem Hosting verbundenen technischen Notwendigkeiten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Eine personenbezogene Auswertung dieser Daten findet durch uns grundsätzlich nicht statt.

4. Buchungen über Booking.com

Die Buchung des Alva Rhön Panorama Ferienhauses erfolgt derzeit ausschließlich über die Buchungsplattform Booking.com. Im Rahmen einer Buchung werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Beherbergungsvertrages erforderlich sind. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Vor- und Nachname,
• Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• An- und Abreisedatum,
• Anzahl der Gäste,
• Zahlungsinformationen, soweit diese über Booking.com verarbeitet werden,
• sowie weitere freiwillig vom Gast übermittelte Angaben.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Buchung, zur Kommunikation mit den Gästen, zur Durchführung des Aufenthalts sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages) sowie – soweit gesetzlich erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen), beispielsweise nach den geltenden Melde- und steuerrechtlichen Vorschriften. Die eigentliche Buchungs- und Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattform Booking.com. Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Booking.com. Auf Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung durch Booking.com haben wir keinen Einfluss. Personenbezogene Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung des Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular und WhatsApp

Wenn Sie mit uns per E-Mail, über das Kontaktformular auf unserer Website oder über einen bereitgestellten WhatsApp-Kontakt in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation. Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• gegebenenfalls Angaben zu Ihrem geplanten Aufenthalt oder Ihrer Buchungsanfrage.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kommunikation mit Ihnen sowie – sofern eine Buchung zustande kommt – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder des Beherbergungsvertrages. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von Ihnen übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht oder die Weitergabe zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass bei einer Kommunikation über WhatsApp personenbezogene Daten auch durch den Anbieter WhatsApp verarbeitet werden können. Es gelten insoweit ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir empfehlen, über WhatsApp keine vertraulichen oder besonders sensiblen personenbezogenen Daten zu übermitteln. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, die Nutzung unserer Website benutzerfreundlicher, sicherer und technisch funktionsfähig zu gestalten. Es wird zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies unterschieden. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können ohne gesonderte Einwilligung verarbeitet werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Cookies, die nicht für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, insbesondere für Statistik-, Analyse- oder Marketingzwecke, werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert. Dort können Sie Ihre Einwilligung erteilen, ablehnen oder Ihre Auswahl individuell anpassen. Bereits erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Die Speicherdauer der einzelnen Cookies richtet sich nach deren jeweiligem Zweck und kann je nach eingesetztem Dienst unterschiedlich sein.

7. Google Maps

Auf unserer Website ist der Kartendienst Google Maps eingebunden, um Ihnen die Anfahrt zum Alva Rhön Panorama Ferienhaus zu erleichtern und unseren Standort anschaulich darzustellen. Anbieter des Dienstes ist:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Irland

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Die Einbindung von Google Maps erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy sowie in den Nutzungsbedingungen für Google Maps unter: https://www.google.com/help/terms_maps/ Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Cookie-Banners widerrufen.

8. Hosting der Website

Unsere Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Zum Zweck der Bereitstellung und des sicheren Betriebs der Website verarbeitet Vercel in unserem Auftrag technische Daten, die beim Besuch der Website automatisch erfasst werden. Hierzu gehören insbesondere Server-Logfiles gemäß Ziffer 3 dieser Datenschutzerklärung. Da Vercel ein Anbieter aus den USA ist, wird das angemessene Datenschutzniveau durch die aktive Zertifizierung von Vercel unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) sowie die Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrages abgesichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrages über die Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vercel finden Sie unter: https://vercel.com/legal/privacy-policy

9. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einer Buchung, einer Anfrage oder der Durchführung eines Beherbergungsvertrages verarbeitet werden, werden grundsätzlich nur für den Zeitraum gespeichert, der für die Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume. Nach Ablauf dieser Fristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Personenbezogene Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Sofern Sie in die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten eingewilligt haben, werden diese Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks gespeichert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine bereits erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die in dieser Datenschutzerklärung genannte verantwortliche Stelle wenden.

11. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Für das Alva Rhön Panorama Ferienhaus ist insbesondere die folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)

Wagmüllerstraße 18

80538 München

Deutschland

Telefon: +49 89 212672-0

E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

Internet: https://www.datenschutz-bayern.de

12. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Unsere Website wird nach dem aktuellen Stand der Technik betrieben und nutzt geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um eine möglichst sichere Datenübertragung zu gewährleisten. Hierzu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten mittels einer SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, soweit dies technisch möglich und erforderlich ist. Wir weisen darauf hin, dass eine Datenübertragung im Internet trotz aller technischen Sicherheitsmaßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.

13. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem derzeitigen Stand der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Alva Rhön Panorama Ferienhauses. Durch die Weiterentwicklung unserer Website, die Einführung neuer Dienstleistungen oder Funktionen sowie aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung der Datenschutzerklärung.

14. Webanalyse mit Umami

Wir nutzen auf unserer Website das datenschutzfreundliche Webanalyse-Tool "Umami" (bereitgestellt von Umami Software, Inc., USA/EU). Umami erfasst aggregierte statistische Daten über die Nutzung unserer Website, wie z. B. besuchte Seiten, verweildauer und Browsertypen. Umami arbeitet vollständig ohne Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten. Ihre IP-Adresse wird unmittelbar bei der Erfassung anonymisiert und nicht dauerhaft gespeichert. Es werden keine geräteübergreifenden Profile erstellt. Die Nutzung von Umami erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der fehlerfreien Funktion und der statistischen Optimierung unseres Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter wurde ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

15. Cookie-Einwilligung mit Cookiebot

Unsere Website nutzt die Cookie-Einwilligungstechnologie von Cookiebot (Anbieter: Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen. Beim Betreten der Website wird Ihre Einwilligung oder Ihr Widerruf an Cookiebot übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).

16. Kontaktformular (Sicherheitsdienste & E-Mail-Versand)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Für einen sicheren und stabilen Betrieb des Formulars nutzen wir folgende Dienste von Drittanbietern:

• Spam-Schutz via Cloudflare Turnstile: Zur Absicherung unseres Kontaktformulars gegen Spam und automatisierte Zugriffe nutzen wir den Dienst Turnstile der Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und der Sicherheit unserer IT-Systeme). Da Cloudflare ein Anbieter aus den USA ist, wird das angemessene Datenschutzniveau durch die aktive Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) sowie die Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) abgesichert.
• E-Mail-Versand via Resend: Für den zuverlässigen und sicheren Versand der E-Mails aus dem Kontaktformular nutzen wir den Dienst Resend der Resend Labs Inc., 228 Park Ave S, PMB 99573, New York, NY 10003, USA. Die Weiterleitung der eingegebenen Formulardaten an Resend erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem schnellen und reibungslosen Kommunikationsprozess gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenübertragung in die USA wird durch die Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrages abgesichert.